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Conditions Générales

1. Introduction

Bienvenue au www.kentino.comCes termes et conditions (« Conditions ») décrivent les règles et réglementations relatives à l'utilisation du site Web de Kentino sro, situé à l'adresse www.kentino.comEn accédant à ce site Web, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec tous les termes et conditions énoncés sur cette page, veuillez cesser d'utiliser www.kentino.com.

2. Définitions

• "Compagnie": Kentino sro, une société enregistrée en Tchéquie sous l'ID (DIC) : 05066743 et le numéro de TVA : CZ05066743.
• "Client":Toute personne physique ou morale achetant ou ayant l'intention d'acheter des biens ou des services auprès de Kentino sro
• "Site Internet": www.kentino.com, la plateforme en ligne exploitée par Kentino sro

3. Détails de la société

• Nom de l'entreprise : Kentino sro
• Adresse d'enregistrement: Čestmírova 1358/25, Praha 4, Tchéquie
• Courriel: info@kentino.com
• Numéro de téléphone: (+ 420) 792 480 835

4. Étendue des services

Kentino sro est spécialisé dans les serveurs d'IA avancés, les solutions informatiques accélérées et les infrastructures informatiques hautes performances. Nous proposons une gamme de solutions matérielles et logicielles de pointe conçues pour répondre aux exigences des industries à forte intensité de calcul. Produits et services répertoriés sur www.kentino.com sont susceptibles d'être modifiés et Kentino sro se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d'interrompre toute offre sans préavis.

5. Conditions générales de vente

En passant une commande, vous acceptez d'acheter des produits conformément aux présentes conditions générales. Toutes les commandes nécessitent l'approbation de Kentino sro, et la société se réserve le droit de refuser toute commande sans fournir de raison.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en couronnes tchèques (CZK) et incluent la TVA, sauf indication contraire. Kentino sro se réserve le droit d'ajuster les prix à tout moment sans préavis. Le paiement est dû au moment de l'achat et doit être effectué via des méthodes de paiement sécurisées fournies sur le site Web, telles que les cartes de crédit/débit ou les virements bancaires.

7. Expédition et livraison

Les frais d'expédition et les délais de livraison estimés sont indiqués au moment du paiement. Bien que Kentino sro s'efforce de traiter toutes les commandes rapidement, les délais de livraison sont des estimations et non des garanties. Nous ne sommes pas responsables de tout retard indépendant de notre volonté. Les commandes internationales peuvent entraîner des frais de douane supplémentaires, qui sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés à la seule discrétion de Kentino sro. Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la réception et répondre aux conditions suivantes :

• Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et non endommagés.
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le retour est dû à une erreur de la Société.

Les remboursements seront émis après inspection des marchandises retournées et traités dans les 14 jours ouvrables selon le mode de paiement d'origine.

9. Garantie et responsabilité

Kentino sro fournit des produits avec des garanties conformément à la législation tchèque. La période de garantie commence à la date de réception. Les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises à soutenez@kentino.com et peut être refusé si une mauvaise utilisation du produit, des modifications non autorisées ou une mauvaise manipulation sont déterminées comme étant la cause du dommage. Kentino sro ne sera pas tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu sur www.kentino.com, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images et logiciels, sont la propriété intellectuelle de Kentino sro. L'utilisation, la reproduction ou la distribution non autorisée de tout contenu est strictement interdite.

11. Protection des données et confidentialité

Kentino sro se conforme au RGPD et aux réglementations tchèques en matière de protection des données. Données personnelles collectées via www.kentino.com est utilisé exclusivement pour le traitement des commandes et l'amélioration du service client. Pour plus de détails sur la manière dont nous gérons les données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur le site Web.

12. Limitation de responsabilité

Kentino sro n'est pas responsable des dommages indirects, spéciaux ou accessoires résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits ou services. Notre responsabilité totale ne doit pas dépasser le montant payé pour le produit ou le service spécifique à l'origine de la réclamation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République tchèque. Tout litige découlant des présentes conditions générales ou lié à votre utilisation du site Web sera résolu exclusivement par les tribunaux situés en République tchèque.

14. Modifications des Conditions

Kentino sro se réserve le droit de mettre à jour ces conditions périodiquement. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur www.kentino.com, et l'utilisation continue du site Web indique l'acceptation des conditions révisées.

15. Coordonnées

Pour toute demande de renseignements sur ces conditions, veuillez nous contacter à :

• Email: info@kentino.com
• Téléphone : (+ 420) 792 480 835
• Adresse: Čestmírova 1358/25, Praha 4, Tchéquie